Ambar Kargo Yaptırırken Nelere Dikkat Edilmeli?
Ambar Kargo öncesinde, sırasında ve sonrasında sorun yaşamamak için dikkat etmen gereken noktalar.
Taşımadan önce, taşıma günü ve sonrasında
İyi bir ambar kargo işinin büyük kısmı taşıma gününden önce belirlenir. Aşağıdaki listeyi kontrol listesi gibi kullanabilirsin.
Taşımadan önce
- Kolinin üzerine alıcı adı, adresi ve telefonunu yaz.
- Kırılacak ürün varsa “kırılacak” etiketi kullan.
- Fatura ya da irsaliyeyi koliye ekle.
Taşıma günü
- Ambar fişinde koli sayısını ve ağırlığı kontrol et.
- Gönderi numarasını fotoğrafla.
- Ödeme şeklini (gönderici/alıcı) teyit et.
Taşımadan sonra
- Alıcıyı varış ambarı hakkında bilgilendir.
- Teslimde dış hasarı kontrol ettir.
- Düzenli gönderin varsa aylık anlaşma yap.
Ambar Kargo yaptırırken dikkat edilmesi gerekenler
Yükün araçta kaplayacağı alanı (taşınma metresi) ve toplam ağırlığı doğru yaz.
Kolileri sağlam bant ve köşe koruyucuyla hazırla.
Ambardan teslim mi adrese teslim mi olacağını netleştir.
İrsaliye ya da fatura bilgisini hazırla.
Gönderi takip numarası iste.
Sık yapılan hatalar
Gereğinden büyük koli
Boş yer kaplayan koli taşınma metresini, dolayısıyla fiyatı artırır.
Etiketsiz gönderi
Ambarlar arası aktarmada kaybolma riski artar.
Hasarlı koliyi tutanaksız almak
Sonradan hasar talebi zorlaşır.
Varış ambarını sormamak
Alıcı ürünü nereden alacağını bilmez.
Firma seçerken
Hasar ya da sorun olursa ne yapmalı?
- 1
Fotoğrafla
Hasarı ve ambalajı teslim anında, firma çalışanı oradayken fotoğrafla.
- 2
Tutanağa yazdır
Teslim belgesine hasarı yazdır, kontrol etmeden imzalama.
- 3
Aynı gün bildir
Firmaya yazılı (mesaj ya da e-posta) olarak aynı gün bildir.
- 4
Sigortayı devreye al
Sigortalı taşımada poliçe kapsamında başvuru yap.
Fiyata genelde dahil olmayanlar: Kapıdan teslimde kat çıkarma, ödemeli gönderi bedeli, kırılacak eşya için özel paketleme. Bunlar gerekiyorsa talep oluştururken açıklamaya yaz.