Hesap ve Veri Silme
Son güncelleme: 25 Ekim 2026
Ambar Kargo hesabını (internet sitesi ve mobil uygulama aynı hesabı kullanır) istediğin zaman ücretsiz olarak silebilirsin.
Nasıl silinir?
- Kendin sil: Hesabına giriş yap, Profil sayfasının altındaki "Hesabımı sil" bağlantısına dokun ya da bu sayfadaki formu kullan. Şifreni girip onayladığında hesabın hemen silinir.
- Giriş yapamıyorsan: Başvuru formunda "Hesabımın ve verilerimin silinmesini istiyorum" seçeneğiyle, hesabındaki e-posta adresini yazarak talepte bulun ya da destek@ambarkargo.org adresine e-posta gönder. Kimliğin doğrulandıktan sonra hesabın en geç 30 gün içinde silinir.
Neler silinir?
- Ad soyad, e-posta, cep ve sabit telefon, şifre
- Firma hesaplarında: vergi / TC kimlik no, K belgesi no, araç ve plaka bilgileri, yüklenen belgeler, logo, firma tanıtımı, paylaşılan yükler
- Yük sahiplerinde: ilanlardaki iletişim bilgileri ve fotoğraflar (açık ilanlar kapatılır, açıklamalardaki telefon numaraları silinir)
- Diğer kullanıcılara yazdığın mesajların içeriği (karşı tarafın sana yazdığı mesajlar onda kalır)
- Bildirimler ve oturumlar
Neler saklanır, ne kadar?
- Tamamlanmış işlere ait teklif, anlaşma, puan ve yorum kayıtları kimliğin olmadan (adın "Silinmiş üye / Silinmiş firma" olarak) saklanır; diğer kullanıcıların haklarını korumak için gereklidir.
- Ödeme ve fatura kayıtları, vergi mevzuatı gereği 10 yıla kadar saklanır.
- Trafik ve işlem güvenliği kayıtları, 5651 sayılı Kanun'da öngörülen süre boyunca saklanır.
Ayrıntılar: KVKK Aydınlatma Metni · Kullanım Koşulları